Klacht: Toast melba buitoni

Marjenjoy op 03 december 2016 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 december 2016

Een consument heeft drie pakken Melba Toast gekocht bij de Albert Heijn, waarbij 75 procent van de toastjes in alle pakken gebroken was. Tijdens het smeren van de toastjes gingen ze ook nog eens kapot, wat leidde tot frustratie over de afgenomen kwaliteit in vergelijking met vroegere ervaringen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 pakken toast vandaag gekocht bij de Albert Heijn en in alle 3 de pakken was 75 procent gebroken !!!! Geërgerd heb ik de hele toastjes gesmeerd maar ook tijdens het smeren gingen ze kapot. Was de kwaliteit vroeger niet beter ???

Gewenste Oplossing:

Dat meer dan 80 procent van de toast heel moet zijn !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM