Klacht: Te weing toastjes

halberts1 op 25 augustus 2018 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Er is een klacht ingediend over het product van Melba Toast, waarbij in vijf van de tien pakjes van de aangegeven verpakking te weinig toastjes aanwezig waren. In plaats van de beloofde zes toastjes, bevatten deze pakjes slechts vijf toastjes.

Mijn Klacht:

In pak MB15221 zaten in 5 van de 10 pakjes maar 5 in plaats van 6 toastjes.
Vriendelijke groet Henk Alberts.

Gewenste Oplossing:

Als er maar één pakje met 5toastjes zou zijn is dat niet zo erg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM