Sharon bouwhuis op 13 december 2015 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een open verpakking van Melba Toast. Bij het openen van het pak bleek de bovenste verpakking al beschadigd, waardoor de toast kapot en zacht was. De consument merkte op dat het plastic alleen aan de zijkant zat en dat het andere stuk plastic onderin de doos zat.
Bij open maken van het pak melba toast was de eerste verpakking die boven lag open. Dus er zat wel plastic om heen maar alleen aan de zijkant. Helemaal onderop in de doos zat het andere stuk plastic. Gevolg toast kapot en slof.
Graag een reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
