jackhartman op 11 december 2016 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een verpakking van Melba Toast, waarin slechts 10 hele toastjes aanwezig waren, terwijl de rest uit kruimels bestond. De klant vindt dit niet acceptabel voor de prijs die betaald is.
ronde toast 100gr
10 hele toastjes en de rest kruimels
daar betaal je niet voor
de verpakking is gewoon waardeloos
dit is niet de eerste keer
gekocht bij AH
de volgende keer maak ik een foto
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - gezocht op internet en ik ben niet de enige. 10 tallen klachten dus over naar een ander merk volgens mij worden ze bij AH eerst op de grond gegooid om de klant te pesten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
