Klacht: Geen abonnement afgesloten en wel tijdig opgezegd

xxx80 op 25 maart 2023 over Meetic SAS in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic SAS
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 maart 2023

Een gebruiker van Meetic SAS heeft een proefperiode afgesloten, deze tijdig opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen van meer dan €24. De persoon beschouwt dit als onterecht en schandalig.

Mijn Klacht:

Ooit heb ik een proef periode afgesloten. Dat is binnen de termijn opgezegd. Ik zie nu dat er al meer dan een jaar elke maand meer dan €24 wordt afgeschreven. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag met terugwerkende kracht tot en met januari 2020 op willen zeggen. Ik heb nooit van de diensten gebruik gemaakt. Dat kunnen zij zien. Graag zou ik mijn geld terug willen. Dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic SAS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic SAS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xxx80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM