Een klant van Ziggo ervaart problemen met het ontvangen van de zenders 703 en 704, die volgens de klantenservice aan de bekabeling in huis zouden liggen. De klant is van mening dat dit een onterecht argument is en is teleurgesteld dat er geen verder onderzoek wordt gedaan naar het probleem.
ik meeste twee zenders dat zijn 703/704 dan wordt verstaan geven dat het in de bekabeling in huis zit. Ik heb die zender altijd gehad.Ik vind dat zo goedkoop smoesje van ze maar verder zullen het niet onder zoeken.
Die twee zenders terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
