Klacht: meereisretourspoor3 naar Den Haag

huibert stekelenburg op 20 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de meereisretourspoor3 optie op de website van NS voor een reis naar Den Haag. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de benodigde informatie te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan de site niet vinden

Gewenste Oplossing:

als ik een meereisticket kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten