Mijn Klacht:
Ben al dagen bezig om een meereisretour te krijgen. Lukt maar niet.
Wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als het probleem opgelost wordt
[email protected] op 11 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft moeite om een meereisretour te verkrijgen voor spoor 3 in Den Haag. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de kaart te krijgen en de klant vraagt om advies over mogelijke stappen.
Ben al dagen bezig om een meereisretour te krijgen. Lukt maar niet.
Wat kan ik doen?
Als het probleem opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.