Klacht: Meer Water dan boter

chevy op 02 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 2 augustus via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben de melding doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij gaan de melding verder afhandelen en komen er bij je op terug. Wanneer je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2021

Een klant van Lidl heeft geklaagd over de kwaliteit van de smeerboter, waarbij hij constateerde dat er veel water in de producten zat. Dit leidde tot frustratie, omdat hij meerdere bakjes heeft weggegooid en problemen ondervond met het morsen van de inhoud. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zit veel water in smeerboter. .hep al 2 kleine bakjes weg gegooid . 1 trok ik los .had ik aanrecht en grond onder deze troep. 2 de hoorde ik het klotsen . Toen de derde was grote verpakking. Was beetje smeerbaar maar eerst wat water uit gegoten

Gewenste Oplossing:

Betere boter . Word wel duurder gemaakt ? Maar meer water er in ? 2 waren die speciale cholesterol boter

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 augustus 2021 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door chevy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer