Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wilde vandaag reizen van Amsterdam zuid naar Groningen, echter door een kapotte bovenleiding moest ik van Zwolle naar Meppel met vervangend vervoer. Dit duurde jammer genoeg zo lang dat iemand ons heeft opgehaald uit Zwolle en naar Heerenveen heeft gebracht. Hier moest ik nog van Heerenveen naar Groningen. Aangezien deze bus ook niet kwam opdagen ben ik nog 45 minuten langer onderweg. Ik ben nu 6,5 uur onderweg geweest i.p.v 2,5 uur. Hierdoor ben ik een afspraak misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld voor deze reis terugkrijg.
