Klacht: Postoel

339877 op 18 april 2018 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Beens-Pieper Hiermee kom ik terug op uw klacht met betrekking tot het in rekening brengen van drie volledige weken, ondanks dat het hulpmiddel maar vijftien dagen gebruikt is. Ik kan u mededelen dat ondanks dat wij een weekverhuur...

Bedrijf medipoint
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Opgelost
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 15 dagen postoel gehad maar moet voor 3 weken betalen !!??

Gewenste Oplossing:

Normale prijs voor 15 dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

medipoint

Heeft op 19 april 2018 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM