Namens ons gezin dien ik hierbij een klacht in over de levering van een luchtmatras voor onze terminaal zieke moeder door Medipoint.
Vanuit het STMG is het matras aangevraagd en deze zou op 29 juni geleverd worden op de in Velp.... Lees meer
Wij zijn al maanden bezig om een rolstoel met beensteunen afgeleverd te krijgen. Ze beloven van alles, als je ze uberhaupt aan de lijn krijg, maar komen niets na. We hebben er genoeg van. Ik zit in een rolstoel met... Lees meer
mijn rolstoel heeft twee versleten banden en remt daardoor niet goed, de monteur komt na lange tijd en vervangt een band en zegt ik maak hier melding van op het formulier.Nooit meer wat gehoord en geprobeerd te bellen met medipoint... Lees meer
Wij hebben tig keer contact gehad over een plaswekker die 5 dagen gebruikt is. Ons kind was er niet aan toe. Echter nu wel volgens de arts ze heeft autisme. De wekker bleek defect te zijn en de bon 1... Lees meer
hebben 2matrassen gekocht waar vaneen matras nu al een vouw of ruimte zit datum van aan schaft is 18-10-2016
heb vorige week ook al gemaild maar niets gehoord
hoop wel antwoord te krijgen Lees meer
Heb 15 dagen postoel gehad maar moet voor 3 weken betalen !!?? Lees meer
De Rolstoel geleverd via WMO Etten Leur Zundert ELZ.
Al bij aflevering Januari 2017, constateerde en melde we het probleem van zwabberende wielen.
1e keer komt monteur langs, rolstoel enkele weken later opgehaald, voor reparatie.
Belofte dat deze zelfde dag terug gebracht zou... Lees meer
Ik heb er echt geen goed woord over medipoint belachelijk hoe ze met de mensen om gaan ik ben al 5 jaar bezig om mijn rolstoel in orde te maken ze komen 100 keer langs en dan hebben ze voor... Lees meer
Wij zijn aangewezen op hulpmiddelen en er wordt keihard gezegd: de spullen zijn eigenlijk afgekeurd maar we zetten ze nog wel in. Bedden die met ti rapes bij elkaar gehouden worden anders vallen ze uit elkaar, stoelen waar de onderdelen... Lees meer
vanwege hoog decubitus risico vroegen we om een luchtwisselmatras. deze kregen we niet. ook zilv. kruis vond dat we deze hadden moeten krijgen. er is geen gesprek over mogelijk, en volgens medipoint ook geen fout gemaakt. Lees meer