Eaarts op 15 september 2015 over MedicAnimal in de categorie Medische produkten
Een klant heeft op 4 september een bestelling geplaatst bij MedicAnimal, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media zijn zonder resultaat gebleven.
Ik heb een bestelling gedaan op 4 september en dese is niet geleverd. Vervolgens is geen enkel contact mogelijk en reageren ze niet op mails of berichten via social media
Als de bestelling geleverd wordt, of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
