Mijn Klacht:
En direct dreigen met incasso bedrijf
Gewenste Oplossing:
Als ik een mail krijg
Klacht: Geen mail ontvangen maar moest wel 49 euro overmaken
l.alting@telfort .nl op 24 november 2017 over Mediation Agency in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mediation Agency heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het doen van een betaling van 49 euro. Daarnaast ervaart de klant onterecht dreigementen met een incassobureau.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
