gilera op 07 november 2017 over Mediation Agency in de categorie Adviesbureau
Een klant van Mediation Agency heeft klachten over dreigende e-mails en telefoontjes van een incassobureau met betrekking tot een openstaande betaling van 49 euro. De klant voelde zich onder druk gezet en heeft uit angst voor verdere gevolgen betaald.
dreigende e-mails en telefoon van een incassobureau om 49 euro over te maken en ook uit angst betaald???
dat het geld teruggestort word
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - ben benaderd door mediation agency dat ze proberen het bedrag van 49 euro terug te betalen ben benieuwd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
