Klacht: mediabox

klink op 31 juli 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een klant van UPC ervaart problemen met de mediabox, die niet functioneert. Ondanks herhaaldelijke contactmomenten met de klantenservice, krijgt de klant alleen het advies om een nieuwe kabel aan te schaffen, terwijl de huidige kabel pas drie jaar oud is.

Mijn Klacht:

mediabox doet het niet ik word van de kast naar de muur gestuurd zij zegen lig maar in nieuwe kabel de kabel is nog maar 3 jaar oude

Gewenste Oplossing:

in montuer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie