Klacht: ZTE android telefoon aanbieding

gerardus op 10 april 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 april 2013

Een klant heeft op 24 december 2012 twee ZTE-mobiele telefoons aangeschaft bij MediaMarkt. Na een defect aan de telefoon van zijn vrouw, die ter reparatie is ingeleverd, constateert de klant dat hetzelfde toestel nu voor slechts 29 euro in de aanbieding is, terwijl hij oorspronkelijk 120 euro per toestel heeft betaald. Hij vindt het grote prijsverschil van 91 euro per toestel onacceptabel en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb 24/12/2012 een ZTE mobiel aangeschaft voor mij en mijn vrouw. nu is mijn vrouw haar mob al kapot en is gisteren ingeleverd bij de Mediamakrt Bergen op zoom alwaar ik ze had aangeschaft. Hij zou opgestuurd worden naar ZTE ter reparatie. Echt een slechte service maar goed.
Ik heb 120 euro betaald per toestel. Nu is er een aanbieding bij dezelfde mediamarkt van het zelfde toestel voor 29 euro. Kijk als dit een aanbiding is voor 75 euro kan ik er nog mee leven maar voor 29 euro vindt ik wel een heel erg groot prijsverschil en vindt dit echt een nekslag. ik heb dus totaal 239.98 nbetaald voor 2 mobieltjes hiervoor kan ik er nu dus 8 kopen. echt belachelijk

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat men mij tegemoet komt en eventueel een nieuw toestel geven ipv dat ik 3 weken mijn mobiel kwijt ben. en of geld terug voor het kapotte toestel dan koop ik wel een nieuwe voor 29 euro ( of wellicht wel 2) Ik vond het echt een te groot verschil. Ben ik nu genaaid met een slecht toestel omdat het nu maar 29 euro kost?????

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM