Janterwee op 03 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met hun tv, die na vijf jaar gebruik steeds vaker slecht opstart. Het beeld valt na enkele minuten weg en komt stotterend terug, terwijl de tv ook begint te brommen. De klant was zich niet bewust van de service lijn van LG, waardoor de problemen niet eerder zijn gemeld.
Hoe is het mogelijk dat onze tv wel gelijk aan gaat en na een paar minuten het beeld weg valt en na 10 minuten stotterend terug komt en dat hij vervolgens begint de brommen.we hebben deze tv ongeveer 5 jaar,maar al 2 jaar Last van hebben,waarom we dit niet eerder hebben gemeld hebben is omdat we niet wisten dat er een service lijn is van lg
Dat de tv het weer goed doet,en dat we het niet de hele dag aan moet laten staan om beeld te houden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
