blacktulp op 29 juli 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met het telefonisch contact, omdat er niet wordt opgenomen om 10 uur. Daarnaast is er al 14 dagen een storing, en de klant vraagt zich af hoe lang het duurt om dit probleem op te lossen.
Als ik bel nemen ze niet op al meteen niet om 10 uur.
En ze hebben al 14 dagen een storing zeggen ze hoe lang duurt het bij zo een zaak voordat ze een storing hebben opgelost.
als ze personeel aan nemen om de telefoon aan te nemen en dat als ze een storing hebben het ook gelijk wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
