Klacht: tablet sony xperia z

van der Padt op 08 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 juni 2013 tablet gekocht. Deze tablet kan alleen via wifi en niet met een simkaart werken. Omdat wij regelmatig op een boot varen hebben we niets aan een tablet met alleen wifi.We hebben goed uitgelegd wat we wilden hebben maar wat de verkoper gezegd heeft dat kunnen we niet met dit product doen.Nu blijkt dat er een nieuwe sony op de markt komt over 3 weken die dit wel kan. De verkoper is in mijn ogen in gebreke gebleven door deze informatie niet te melden. Graag zouden we deze tablet willen omruilen voor een tablet die wel met een simkaart/dongel kan werken.

Gewenste Oplossing:

Graag het product omruilen voor een tablet die werkt met simkaart of dongel zodat we permanent internet kunnen hebben op de boot.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM