Klacht: tablet die het niet goed doet

reemers op 18 april 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hadden een tablet gekocht voor onze zoon
na een aantal uurtjes gespeeld te hebben ging het beeld flikkeren en de tablet kreeg vastlopers
terug naar de media markt hij werd opgestuurd of hij werd gemaakt of we kregen een nieuwe
na een aantal dagen kregen we bericht we konden een nieuwe ophalen want hij was niet te maken
we dachten nog wat een goede service
maar weer na een aantal uren te hebben gespeeld kwam mijn zoontje weer met hetzelfde probleem
we moesten weer terug naar de media markt weer hetzelfde verhaal
of maken of een nieuwe
na ong een week weer een nieuwe opgehaald met het verhaal als hij nu weer niet goed werkt sturen we hem weer op als hij dan niet gemaakt kan worden word de koop ontbonden
en weer hetzelfde verhaal tablet weer niet goed we kregen hem zelfs niet meer uit of aan
weer terug naar de winkel
we waren het zo zat dat we niet eens meer een nieuwe wilden hebben maar ons geld terug
ze moesten hem nog 1 keer opsturen
en raad eens… hij kon nu ineens gemaakt worden dat kan dan wel als ze geld terug moeten geven
wat een slechte service heeft de media markt wij kopen hier nooit meer iets
MEDIA MARKT = MEDIA ZOOI!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als we ons geld terug krijgen waar we recht op hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM