Klacht: pakket folders

plien op 16 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 september 2013

Een klant van MediaMarkt ontvangt wekelijks een pakket met folders, maar heeft klachten over de bezorging. De bezorger loopt dicht langs de ramen en door de tuin van de buren, en duwt het pakket dubbelgevouwen door de brievenbus, waardoor deze open blijft staan. Dit leidt tot problemen met natte folders en kou in huis, vooral in de winter.

Mijn Klacht:

Ik ontvang iedere week een pakket folders. Ik vind dit altijd leuk om te bekijken. Maar ik stoor me enorm aan de bezorger. De bezorger loopt altijd vlak voor de ramen langs, dan dwars door de tuin naar de buurvrouw toe. Het pakket wordt dubbel gevouwen door de brievenbus geduwd, waardoor de brievenbus de hele dag open blijft staan. En vanmorgen was het pakket meer aan de buitenkant blijven hangen dan dat het binnen was. En het was echt helemaal nat, terwijl het droog was toen het bezorgd werd. Vooral in de winter vind ik het vervelend dat de brievenbus open blijft staan, omdat het binnen erg koud wordt.

Gewenste Oplossing:

De bezorger er op aanspreken, pakket helemaal door de brievenbus duwen, en het paadje vanaf de straat naar de brievenbus volgen en daar ook langs terug te gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM