Klacht: Onheus bejegend

f.plein op 02 april 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 april 2013

Een klant van MediaMarkt heeft een flitser aangeschaft die defect is geraakt door een dol schroefdraad. Ondanks de klant te hebben aangegeven dat het probleem niet door externe factoren is veroorzaakt, eist de winkel 95 euro voor reparatie. Tijdens het bezoek aan de winkel voelde de klant zich bovendien bedreigd.

Mijn Klacht:

Ik heb een flitser van 170 euro gekocht nu is de schroefdraad dol geworden zo erg dat ik met een tang het er af moest halen en nu zeggen ze dat het door onheil van buitenaf is gekomen
en ik moet 95 euro betalen of het word niet gerepareerd toen ik daar kwam werd ik nog bedreigd

Gewenste Oplossing:

reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM