Klacht: Nicole vd Struik beweert dat er geen bon is van onze mobiel

Huet op 16 januari 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 januari 2014

Nicole van der Struik stelt dat er geen aankoopbon van een mobiele telefoon kan worden gevonden bij MediaMarkt in Hengelo, ondanks dat de klager zeker weet dat de aankoop daar heeft plaatsgevonden. Een andere medewerker heeft geweigerd te helpen bij het zoeken naar de bon, terwijl de klager inmiddels heeft aangegeven deze bij de accountant op te vragen.

Mijn Klacht:

Nicole van der Struik wil beweren dat ik de mobiel niet bij de Media markt in Hengelo gekocht kan hebben, omdat zij de bon niet kan vinden. Ik heb aangegeven dat ik het 100 procent zeker weet, een andere medewerker weigert te zoeken naar de bon. Nicole zegt er is GEEN bon. Ik heb de bon nu inmiddels bij de accountant opgevraagd, want hij is er zeker wel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu voor niets van Markelo naar Hengelo gereden. Ik ben tevreden als de mobiel nu voor zonder kosten gerepareerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM