Mijn Klacht:
MediaMarkt totaal onbereikbaar na 16x bellen.
Echt slecht, zeker als je al een keer bent langs geweest en je product defect is.
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn, nieuw product
davidak op 04 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt in Cruquius, maar heeft het bedrijf niet kunnen bereiken na 16 telefoontjes. De klant ervaart dit als zeer teleurstellend, vooral omdat er al een bezoek aan de winkel is gebracht vanwege een defect product.
MediaMarkt totaal onbereikbaar na 16x bellen.
Echt slecht, zeker als je al een keer bent langs geweest en je product defect is.
Bereikbaar zijn, nieuw product
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM