BombayFeline op 30 september 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met zijn LG tv, die hij zes maanden geleden heeft aangeschaft. Ondanks dat hij recentelijk UPC heeft, loopt het beeld achter op het geluid of hapert het, wat hinderlijk is tijdens het kijken van series.
Ik heb nu een half jaar mijn LG tv, sinds kort heb ik UPC (zou geen probleem moeten zijn). MAAR nu heb ik het probleem dat mijn geluid goed loopt maar mijn beeld achterloopt of soms zelfs enorm haperd. ERG vervelend als je een serie aan het kijken bent.
Hoe kan ik dit oplossen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
