Messie op 25 februari 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 17 februari een klacht ingediend bij MediaMarkt en klacht.nl, maar ervaart dat MediaMarkt geen actie onderneemt om de klacht te behandelen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige klantenservice en de indruk dat de garantie niet serieus wordt genomen.
Op 17 februari een klacht ingediend. Zowel bij Mediamarkt danwel bij klacht.nl. Erg verbazend dat Mediamarkt niet eens de moeite neemt om een klacht in behandeling te nemen.
Ik dank Mediamarkt voor zijn keiharde inzet. Kopen is garantie tot aan de deur blijkbaar.
De klacht in behandeling nemen en tevens geld retour van een waardeloze Kurio tablet met zijn wifi probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
