Terug

Klacht: Klacht over de sonicare

harryvanenschot op 16 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 16 mei 2013

Een klant heeft ongeveer anderhalf jaar geleden een Philips Sonicare model HX8140 gekocht bij MediaMarkt in Ede, maar het apparaat functioneert plotseling niet meer. De klant heeft geen bonnetje meer, waardoor MediaMarkt de klacht niet kan behandelen. Daarnaast uit de klant onvrede over het ontwerp van het waterklepje, dat volgens hem slecht bevestigd is en niet goed werkt.

Mijn Klacht:

Ik heb de Philips sonicare, model HX8140 met serienr. 120419-B2 ongeveer anderhalf jaar geleden gekocht bij de mediamatkt te Ede en heb geen bonnetje meer. De sonicare doet het plotseling niet meer. Zuigt niet meer aan en de powerknop brandt wel. Verder vind ik de uitvoering met het waterklepje niet goed. Halverwege komt er haast niks meer uit daar hij vacuum trekt, klepje zelf is summier bevestigd. Daar ik geen bonnetje meer heb wordt deze niet behandeld bij de mediamarkt.

Gewenste Oplossing:

Zou graag (tegen gunstige voorwaarden) een nieuwe willen hebben daar ik wel tevreden ben over de werking cq schoonmaken van het apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het