Klacht: gratis bezorging?

petraantonis op 11 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 september 2013

Een klant heeft een klacht ingediend tegen MediaMarkt over de bezorgkosten. Hoewel de folder aangeeft dat er gratis bezorging is buiten de Waddeneilanden, moet de klant een regiotoeslag van 20 euro betalen voor een levering naar Valkenswaard, dat 25 km van Eindhoven ligt. De klant vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

ik dien een klacht in tegen media markt die volgens de folder gratis bezorgd buiten de waddeneilanden. moet ik wel 20 euro regiotoeslag betalen hoe kan dit? media markt zit in eindhoven en ik woon in valkenswaard dit is 25 km

Gewenste Oplossing:

20 euro terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM