Mijn Klacht:

Deze week onderzoek gedaan naar een nieuwe friteuse nl. de Philips Airfryer HD9220. Dinsdag 26 september bij de Blokker voor EUR129 en bij MediaMarkt EUR139. Donderavond op televisie de reclame voor de 19% BTW actie van de Mediamarkt dus vrijdag op naar de Mediamarkt en wat blijkt het product is opeens EUR159. Iemand erbij geroepen want Mediamarkt gaat er prat op om de prijzen niet te verhogen tijdens zo’n actie, medewerker kijkt in het computer systeem en wat blijkt….nee hoor meneer er is geen prijsaanpassing geweest, de prijs is vanaf 30 augustus EUR 159?????

Op de webshop staat dit artikel overigens voor EUR 118,61 (zie bijlage). Even de omreken calculator van Mediamarkt erbij gepakt die zij voor de handigheid op de site hebben staan en wat blijkt voor een product van EUR 139 betaal tijdens de 19% BTW actie nog maar EUR 118.61.

Hoezo Mediamarkt oplichters……….

Gewenste Oplossing:

Rectificatie van de actievoorwaarden en als genoegdoening het gebaar van de Mediamarkt dat zij fout zijn en het product gratis aanbieden .