Klacht: Verkeerde bestelling

Geengebruikersnaam876 op 08 juni 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 juni 2025

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor 20 spicy nuggets, maar ontving in plaats daarvan de normale nuggets. Deze fout in de bestelling heeft geleid tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Ik heb 20x spicy nuggets besteld en kreeg de normalen

Gewenste Oplossing:

Ik zou er blij mee zijn om bij mijn volgende bestelling mijn spicy kipnuggets kosteloos krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM