Klacht: Slechte kwaliteit van Fish Filet en frietjes bij McDonald’s Breda

klager67159431 ✓ Verified op 10 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 april 2026

Een klant van McDonald's in Breda ervaart herhaaldelijk problemen met de kwaliteit van de Fish Filet en frietjes. Na meer dan 15 jaar regelmatig bezoek constateert hij dat de Fish Filet vaak in elkaar geooid is en de frietjes vaak koud zijn. Hij vraagt om beter toezicht van het management op de kwaliteit van de producten, gezien de prijs van het menu.

Mijn Klacht:

Al meer dan 15 jaar haal ik op donderdagavond bij McDonald’s in het centrum van Breda in de Karnemelkstraat nummer 5 een Fish Filet met een klein frietje. De laatste maanden zie ik dat de Fish Filet er steeds in elkaar geooid uitziet, waardoor ik de manager erbij moet halen om te laten zien hoe onacceptabel dit is voor een menu van 9,50 euro. De manager gooit dit regelmatig in de prullenbak en maakt een nieuwe Fish Filet, maar dit is nu al de vijfde keer dat de vis in de prullenbak moet verdwijnen. Ook de frietjes zijn vaak koud. Ik verzoek om beter toezicht door het management op de kwaliteit van de steeds duurder wordende Fish Filet.

Gewenste Oplossing:

Graag beter toezicht door het management op de kwaliteit van de Fish Filet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager67159431
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM