Mijn Klacht:
Zeer gehaaste intercom- medewerker voert verkeerde bestelling in en reageert uitermate geïrriteerd en buitengewoon onbeschoft.
Gewenste Oplossing:
Ik zou persoonlijk deze meneer- geheel gratis- een lesje ‘klantvriendelijkheid’ willen geven ter bevordering van zijn algehele levenshouding. Dit in de hoop dat hij beseft hoe belangrijk zijn functie is en het bijbehorende klantencontact.
Wellicht gaat hij zijn beroep dat echt waarderen en er ook daadwerkelijk plezier in hebben.


