Mijn Klacht:
Ik bestelde een mc kroket en kreeg en veggie terwijl ik hier niet om gevraagd had
Gewenste Oplossing:
De oplossing moet zijn wilt u normaal of veggie en niet dat jullie kiezen wat het is
Klacht: Mc kroket verplicht veggie geworden..
Roanh op 21 september 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's ontving per ongeluk een vegetarische mc kroket in plaats van de reguliere variant die hij had besteld. De klant had niet om een vegetarische optie gevraagd en uit zijn onvrede over deze verwisseling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
