Klacht: Koude hamburger

DSV1 op 23 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 november 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een koude Big Taste hamburger die hij op 23 november bij McDonald's heeft gekocht. Hij vindt het onacceptabel dat het product, voor de prijs van 6,95 euro, niet op de juiste temperatuur werd geserveerd.

Mijn Klacht:

Goedenavand, ik heb gisteren bij mcdonald drive een big taste gekocht, ik nam deze mee naar huis o thuis op te eten.
De big taste was zo goed als koud en dat vind ik voor de 6,95 die ik betaalde onacceptabel.
Order 39 kassabon pos 1 – 23/11 00.08: 32

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe bg taste kunnen halen zonder dat ik betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DSV1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM