klagerbe2195b3 op 02 augustus 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft herhaaldelijk koud eten ontvangen bij McDonald's, ondanks een eerdere klacht en het ontvangen van vervangend eten. De klant is teleurgesteld over de situatie en vindt het onacceptabel dat dit probleem niet is opgelost.
Ik heb tweemaal koud eten ontvangen bij McDonald’s. Na mijn eerste klacht kreeg ik nieuw eten, maar helaas was dit ook weer koud. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt op een oplossing. Ik vind het niet acceptabel dat ik steeds koud eten ontvang.
Ik verzoek om mijn geld terug voor de koude maaltijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
