Een klant heeft vier burgers besteld bij McDonald's in Uden, maar na een wachttijd van 15 minuten waren de burgers koud bij ontvangst. De klant vindt het teleurstellend, vooral gezien de prijs van 24 euro.
Goedenavond,
Ik heb vanavond 4 burgers besteld om in de auto op te halen. Wij hebben binnen 15 minuten moeten wachten. Wat op zich kan. Maar de burgers waren koud. Erg zonde en toch 24 euro betaald bij de vestiging in Uden.
Wellicht een tegoedbon. Ik heb een screenshot van de kassabon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
