Klacht: Koud en overdagen voedsel

Kikkervis74 op 06 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Een bezoeker van McDonald's aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam Noord op 5 augustus 2023 ervaarde verschillende problemen met hun bestelling. Het eten kwam te laat, een salade met kip ontbrak, en de andere salade bleek twee dagen over datum. Daarnaast was het overige voedsel koud en ontbrak er saus bij een kroket.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 05-08-2023 ben ik met mijn familie bij Mac Donald buikslotermeerplein in Amsterdam noord gaan eten. Eten krijgen duurde een eeuwigheid, ons eren stond al geruime tijd klaar maar kregen het steeds niet.
Hadden 2 salades met kip besteld er was er maar 1 werd niet gevraagd wat wilt u dan hebben. Toen was de dressing weer op. Gingen naar boven om te eten mijn zus vind de kip salade vreemd smaken. Keken op de datum was t houdbaar tot 03-08-2023!! 2 dagen over datum!! Toen waren de big Macs echt te koud om te eten, mij. Chicken tenders kon je een raam mee ingooien en op me Mac kroket zat geen saus! Wij naar beneden met alles wat niet goed was toen zei die jongen ja misschien hebben we nog salades boven ik zeg ja dan ga je die toch halen nou die waren tot 10 aug houdbaar maar ik kreeg geen dressing meer erbij want die hadden we al gehad!!!!!!
Wij eten vaak bij mac donald door t hele land maar heb dit nog nooit eerder meegemaakt… wat slecht!! En wat een slechte service.
Gelukkig is mijn zus niet ziek geworden van de bedorven kip

Gewenste Oplossing:

Zou wel graag wat niet goed was vergoed willen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kikkervis74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM