Klacht: Deur gesloten voor sluitingstijd

klager43f03760 op 31 augustus 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Tijdens een recent bezoek aan McDonald's was de deur al gesloten, terwijl het nog geen 22:00 uur was. Het management informeerde de bezoeker dat de keuken om 22:00 uur zou sluiten, wat leidde tot teleurstelling omdat er op dat moment nog verwacht werd te kunnen bestellen.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan McDonald’s en het was nog geen 22:00 uur toen ik arriveerde. Tot mijn verbazing was de deur al gesloten en kwam het management naar ons toe om te zeggen dat de keuken om 22:00 uur zou sluiten. Dit vond ik zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat ik op dat moment nog kon bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een gratis menu of een redelijke tegoedbon als compensatie voor deze ervaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager43f03760
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM