Brenda_girl5 op 03 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ontving een verkeerde bestelling in de drive-thru. In plaats van de bestelde appelpie kreeg de klant een McKroket en een Chilli Chicken, terwijl de McFlurry en smoothie wel correct werden geleverd.
Ik had in de drive appelpie, McFlurry en smoothie besteld. De McFlurry en smoothie gekregen, maar geen appelpie in plaats daarvan een mckroket en een chillie chicken..
Mijn bestelling opnieuw krijgen wanneer ik daar weer kom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
