Bij McDonalds zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TijgerPoes op 27 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonalds Zingem moet je echt wel tijd hebben als je wil eten. De laatste keer waren er hamburgers niet meer in voorraad (om 17u al) en kreeg ik dit ook nog op een onbeschofte manier medegedeeld. Het is niet... Lees meer
Klacht van Dominic1989 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in de Mc drive een smootie en een mac Mood zonder saus. Krijg ik me smootie en of ik in de rij wil wachten op me burger tot zo ver hellemaal goed. Pak ik me smootie is hij bevroren nou... Lees meer
Klacht van jeroen0702 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging naar de mac omdat ik op de radio hoorde dat als door de macdrive ging bij een besteding van 1 euro een gratis hamburger kreeg nou mooi niet heb er tot 2x toe geen gehad Lees meer
Klacht van Willemijntje op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste medewerker, Afgelopen zondag zijn wij kids en ik bij jullie in Schevingen gaan eten. Mijn dochter heeft als enige een MC Flurry gegeten en heeft met enorme buikkrampen daardoor heel de avond op het toilet gezeten. Verder hadden de... Lees meer
Klacht van ditte 1008 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag 2 september 2012 had ik bij de mc drive in Hoogvliet 2 ontbijtjes gekocht. Hierbij ontbrak het bestel, de boter en jam voor op de croissant. Ik heb telefonisch contact gezocht. Na 5 keer gebeld te hebben werd... Lees meer
Klacht van m.been87 op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik ben vaste klant van de mc d in drachten. nou haalcik net met de auto een bestelling van 5x burger en 2 x mc kroket. iedereen had de maaltijd op maar ik en een vriend van me kregen na het... Lees meer
Klacht van grendel op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nadat ik nu al drie keer in een paar maanden tijd een verkeerde bestelling mee heb gekregen bij de mcdrive in harlingen wat ik ook elke keer netjes gemeld heb! kom ik vandaag bij de mcdrive ik doe mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Nadiaben op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 21 september jl. ben ik naar de MacDonald's te Utrecht geweest en deed een bestelling van 2x fishmenu en 2 x MacFlurry Rollo. Nadat ik mijn bestelling betaald en in ontvangst had genomen, vertrok ik terug naar mijn werk.... Lees meer
Klacht van salima1991 op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo, Ik bestel bij dit restaurant altijd een menu zonder saus in het broodje. ik krijg nooit gelijk het goede menu zonder er 5 keer bij te zeggen dat het broodje zonder saus moet. ik vind dit erg irritant om elke... Lees meer
Klacht van Dankjewel_voor_niets op 23 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn moeder dacht leuk mijn kleine broertje een plezier te doen. Dus gingen we naar de MC Donalds aan de hoogstraat. We hebben milkshakes,happymeal en meer besteld. De helft van het hele menu was vergeten. Mijn kleine broertje is gek op de mayo en... Lees meer