Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van alissa op 29 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goede avond, ik zonet eten gehaalt bij de macdonalds A 16, 2 hamburgers en een macflurry, inplaats daar van heb ik 2 kip 6 gehad en een macflurry daar kwamen we pas achter toen we thuis waren,en we moesten nog een... Lees meer
Klacht van Lijsterbes1 op 29 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De laatste tijd gingen we steeds vaker langs de mc Donalds in tegelen. Tot we ineens onverwacht thuis bij het openmaken van de bestelling zagen dat er iets van een haartje of draadje tussen de burger zat. Ook hadden we... Lees meer
Klacht van Richelle073 op 28 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister na macdrive Rosmalen geweest 2 Big mac's en een happy meal besteld voor thuis op te eten , bij aankomst zaten de big mac's vastgeplakt aan de doos , friet was koud 3 maal frietsaus vergeten , Lees meer
Klacht van Een Ontevreden Klant. op 27 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ook ik erger me al een tijdje aan de nieuwste reclame van Mc. Donalds over die kinderen die samen met hun moeder een man uit staan te lachen die, zo moet het lijken in de reclame, op een aap lijkt. Wie... Lees meer
Klacht van Fransvandoorn1 op 26 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vraag aan de desk een kopje koffie met een croisant, actie Euro 1,50. Moeten vanwege ontbreken croisants voor een krentenkoek 2,75 betalen. Koop achteraf nog een flesje Evian. Productieprijs 11 cent, werkelijke prijs 1,125 cent, verkoop schrik niet, Euro 2,70.... Lees meer
Klacht van Zwabbertje08 op 25 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren avond gingen wij eten in Amersfoort . Ik had een kip sate brood besteld . Ik stond erop te wachten en ondertussen werd er een sate burgerbroodjt terug gebracht omdat er geen dubbel broodje op zat . Deze mevrouw... Lees meer
Klacht van triesthoor op 22 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week een bestelling van 15+€ gedaan bij de mc drive in Udenhout. Toen ik thuis kwam zag ik dat er helaas geen kaartjes bij zaten iov 3 kaartjes. Vandaag wederom bestelling gedaan, en even laten weten bij de kassa dat er... Lees meer
Klacht van Marchal op 20 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer dat ze iets vergeten. We halen net 2 chicken Hongkong mosterd 1 mc chicken en kipknuggeds en een q pounder. En ja hoor ze vergeten weer een hamburger. We zitten alweer op de snel weg en... Lees meer
Klacht van melissa1995x op 19 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik wou even een klacht indinnen omdat ik een cheese burger beteld had en vandaar dat ik de augurk niet lust zag ik dat men hamburger verschimmeld was. Lees meer
Klacht van Mtn op 17 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Kalcht.nl, Op 16 april 2013 rond 19:00 uur gingen we eten in Amaterdam Osdorp Mcdonalds. Hele tent zag er niet uit. Volgens mij was het tent niet schoongemaakt. İk heb ook een paar fotos gemaakt. Lees meer