Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van welpje006299 op 11 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op het bord stond 1 euro en moest 2 euro betalen. Dat kwam volgens de medewerker omdat het oude prijzen waren, morgen waren er weer de juiste.......... Klagen moet je bij de bedrijfsleider doen maar deze was afwezig. Als er een prijs... Lees meer
Klacht van mc donalds op 10 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond! Onze klacht is,dat we bij Mc. Donald's Geleen geholpen werden door een meisje,dat waarschijnlijk aan haar eerste werkdag bezig was. Begrijpelijk,dat zij nerveus was,onbegrijpelijk is, dat er geen enkele volwassene aanwezig was,om dat meisje te helpen. Wij hebben tot 2 keer toe... Lees meer
Klacht van Masterme op 08 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag naar Mcdonalds zwolle zuid geweest 08-03-2013 14:45 en heb daar 2 verbrande cheeseburger broodjes meegekregen via de drive. eenmaal thuisgekomen kwam ik erachter dat ze verbrand waren. Lees meer
Klacht van ontevreden klant die nooit meer komt op 07 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik moest een half uur pauzeren en dat viel net.over twaalfen maar het hek ging dus eerder dicht als ik dwars was zouden ze de politie wel ff bellen,ik ben dus mmar naar een tankstation gereden ,dus moest. Mijn rust... Lees meer
Klacht van masumkolkilic op 06 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdag 6 maart 2012 rond 18:00 zijn we naar de Mac Donald (dordrecht staart) gegaan. Mijn man heeft een chicken wrap met moster besteld, de kassiere heeft hem chicken wrap met bacon meegeven. Wij zijn terug gegaan dat wij... Lees meer
Klacht van bijmacdonaldsgaathetvaakfout op 06 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Woensdag middag, tijd voor Mac Nuggets met zoetzure saus, zoals op het bonnetje staat...... maar waarom stopt het bekwaam personeel het er dan niet gewoon bij !!! Lees meer
Klacht van G9 op 05 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister 5-3-2013 ben ik naar de mc donalds geweest en bestelde daar een mc salad shaker om mee te nemen naar huis. toen ik eenmaal thuis kwam wilde ik mijn salade opeten, maar nu zag ik dat de beker nog... Lees meer
Klacht van johannaroede op 04 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na het bestellen ontmoeten we eerst een dikke braaklucht in de speelhal, waar we (mijn 4 dochters en ik) maar snel weer vertrokken naar het andere gedeelte. Toen mijn dochter van 3 haar fles fristi omgooide, kreeg mijn andere dochter... Lees meer
Klacht van nanda73 op 28 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na meerdere malen de reclame van chicken sensation gezien, gingen wij in Batavia Stad naar mac. Wij bestelde 3 stuks. 2 werden daar genuttigd, en 1 werd meegenomen. Deze was voor mijn schoonzus. De 2 die wij daar aten waren erg lekker. Het derde broodje... Lees meer
Klacht van mb1987 op 27 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren net bij mac donalds landgraaf. We hadden een bestelling gedaan voor thuis. We willen de bestelling thuis uitpakken en tot mijn grote verbazing zag ik dat ik maar vier kipnuggets had i.p.v 6. Ik had er zes... Lees meer