Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jos Schoonbrood op 30 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ondanks duidelijke bestelling bij medewerker MCdrive (die ook nog intern navraag deed of mijn gevraagde producten op voorraad waren) van 1 stk. MUFFIN APPEL-KANEEL en 1 stk. DOUBLE CHOCOLATE MUFFIN geleverd krijgen 1 stk. TRIPLE CHOCOLATE COOKIE en 1... Lees meer
Klacht van B.Gielen op 27 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In de McDonalds in Etten-Leur werken sowieso al niet echt slimme mensen. En ik ben nu al 6 keer in deze situatie beland, en deze keer werd ik het beu. Ik bestelde 3 hamburgers bij een vent achter de kassa.... Lees meer
Klacht van marina55 op 26 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij zijn zaterdag met 5 personen bij de Mac Donalds in Hengelo (O), op de Boulevard geweest. Wij kregen eten dat tegen het koude aan zat, niet 1 product, maar het gaat om alles. ik weet dat het er erg druk was,... Lees meer
Klacht van laila87 op 25 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gister avond gegeten bij de Mac donald s Dit was in Amsterdam Bijlmer Mijn zoon is 2 en half jaar oud En hij heeft de hele nacht gekotst tot nu in de morgen Ik laat dit niet zo over mijn... Lees meer
Klacht van maxzwaving op 24 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mcflurry was dit keer tot de helft gevuld , normaal is de hoeveelheid 2 x zoveel . De sundea was ook onder de verwachting gevuld , dit is door dezelfde vrouw gebeurd die er blijkbaar niet genoeg ervaring in heeft... Lees meer
Klacht van Roos_l op 24 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Leuke die acties van de Mac... Ik was er vandaag achter gekomen dat de tijdelijke Mac Flurry Brownie in het assortiment was. En ook nog eens voor 'maar' €1,50. Snel naar de Mac toe om lekker een Mac Flurry te halen... Lees meer
Klacht van shaniih op 24 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb een jaar geleden gesolliciteerd bij mac donalds, ik kreeg een uitnodoging tot 3x toe langs te komen in het restaurant.. ( telefonisch) ik heb 3 x langs gekomen op verschillende datum's dit wil zeggen 3x gesolliciteerd. ze waren... Lees meer
Klacht van Dalila op 22 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een hele goede dag, Ik heb laatst een grote ijskoffie karamel besteld bij MacDonalds Beverwijk. Ik kon hem helaas niet helemaal opdrinken, omdat de ijsklonten niet goed geblend waren en er dus allemaal grote ijsbrokken in zaten. Mvg, Dalila Lees meer
Klacht van Melissalove op 21 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mcdonald Tiel, 2 weken geleden was ik samen met mijn vriend bij de Mac in Tiel We hadden een aantal dingen besteld en mijn garnalen zouden latwe gebracht worden. Na een kwartier/20 min kwamen ze. Natuurlijk kan het voorkomen dat het... Lees meer
Klacht van peentjee op 21 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Maandag ben ik samen met een vriendin bij de MAC wezen eten in Dordrecht. 'S middags ben ik ontzettend ziek hiervan geworden. Mijn maag draaide in het rond, om de 5 minuten moest ik naar de wc vanwege erge diarree... Lees meer