Klacht: wachten op mijn bestelling

soeradj op 27 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 februari 2014

Een klant van McDonald's heeft meer dan een half uur gewacht op zijn eggmuffin en ervaart dit als zeer slechte service. Hij vraagt om een reactie en merkt op dat hij regelmatig komt, maar dit is de eerste keer dat hij zo'n lange wachttijd meemaakt. De klant suggereert dat het personeel meer begeleiding nodig heeft.

Mijn Klacht:

Heb vandaag ruim een half uur moeten wachten op mijn eggmuffin.zeer slechte service.graag reactie hierop.
Kom hier regelmatig maar dit maak ik voor het eerst mee .denk dat het personeel meer begeleiding nodig heeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 10 minuten mijn bestelling had gekregen had ik daar nog begrip voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM