Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dootje85 op 10 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was op 10 juli 2014 bij de Mac donalds westermaat te Hengelo. Ik bestelde daar een salade om half negen, deze salade was houdbaar tot 19.11 uur. Toen ik daar wat van zei tegen de manager kreeg ik dit... Lees meer
Klacht van Y berghuis op 09 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen nacht ben ik met een vriend van me om kwart voor 3 (een kwartier voor sluitingstijd) nog even naar de mac bij de dam geweest. We zijn daar nog als laatsten binnengelaten en hebben 15 minuten in de... Lees meer
Klacht van Esther Mooibroek op 07 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, na de film draken rijders van berk 2 sloten we de dag af bij de mac. Dit omdat daar in het happy meal draken zouden zitten. Vol verwachting stonden de Kids voor de kast waar de draken... Lees meer
Klacht van mick-ryan op 07 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn afgelopen woensdag bij MC Donald wezen eten met onze twee zoons! Na de verbouwing bij it filiaal zijn de kinderstoelen vernieuwd! Deze zijn zo groot en onveilig dat ons zoontje hier uit zou vallen! Wij hebben dus niet... Lees meer
Klacht van Janou op 04 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mensen van de MC Donalds, Ik ben samen met mijn moeder die in een rolstoel zit naar de MC Donalds geweest in Gouda, als wij bij de MC Donalds in Gouda naar binnen willen via de loop en fietsroute... Lees meer
Klacht van ---------------------------------------------------------------------------------------------------- op 04 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn zoon en ik waren in wetteren gaan eten,de hamburgers waren koud en de large pakken friet waren maar half gevuld!wij gaan er dikwijls gaan eten en dit hebben we nog nooit meegemaakt!je hebt de kans niet om iets te... Lees meer
Klacht van Antoinette49 op 04 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de 3e keer in 2 maanden geen chilisaus, dus ik zeg dan hoef ik ook geen kipnuggets die ik net daarvoor had besteld.vraag ik een wk burger, hebben ze niet meer. Vraagt ze welke saus ik wil bij de... Lees meer
Klacht van Eliav Brauckman op 30 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer/mevrouw, Ik heb 20 minuten gewacht op mijn bestelling chicken sensation. Dit personeel zat te zingen wegens een verjaardag van het personeel. Verder leek degene die me geholpen had mij was vergeten. Ik vind dit zeer vervelend. Pas toen... Lees meer
Klacht van Lisette87 op 30 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een koemelk allergie. Ik heb gevraagd of de iced fruit smoothie koemelkvrij was. Dit werd bevestigend beantwoord. Ik heb dit drankje genomen en opgedronken. Later kwam ik erachter dat er wel koemelk in zat. Niet... Lees meer
Klacht van Ron Alstadt op 28 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdag 27 juni jl. reden mijn collega en ik in de Dierenambulance voor het einde van onze dienst nog even langs Mac Donalds in Nijmegen aan de Wijchenseweg om nog even op de valreep een lekker hamburgertje te nuttigen. Het... Lees meer