Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van janelebbink op 21 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren met mijn gezin 3 big mac menu's besteld en wen hamburger menu, en de hamburgers misten en Ook de frietsaus zat er niet Bij. Dit is al de derde keer dat wij niet alles hebben gekregen. Wij... Lees meer
Klacht van robin1975 op 17 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nu voor de derde keer een lkkr ijsje gehaald bij mac Donalds. Wederom het ijs weer voor minder dan de helft gevuld en in mijn stroopwafelijsje was de stroopwafel ver te zoeken. Als je het haalt bij de balie gaat... Lees meer
Klacht van ec hartog op 17 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
17 april bij McD rotterdam stadionweg geweest, bestelling via drive, moesten wachten op 1!!! burger welke reeds 1 week nieuw was, de clubhouse. gewillig gewacht, na 10 minuten naar binnen gelopen, gevraagd hoe en wat, erg brutaal tewoord gestaan, medewerker... Lees meer
Klacht van Rowenapagie op 14 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een zware voedselallergie voor veel dingen! Ik heb al meerdere keren meegemaakt dat mijn eten verkeerd word gemaakt! Ik bestel iets plane bijvoorbeeld en krijg toch eten met alles erop! Als ik dit niet elke keer zou controleren... Lees meer
Klacht van brad1 op 11 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb zojuist bij de mcdonalds binkhorstlaan mcdrive eten gaan halen en jammer genoeg heb ik de hele zak eten weg kunnen gooien omdat mijn eetlust was verdwenen omdat er een haar tussen mijn broodje zat wat ik niet... Lees meer
Klacht van LilCentaur op 10 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zus ging dus langs bij de McDrive om kipnuggets en euroknaller burger te halen maar in plaats daarvan kreeg ze 2 visburgers ZONDER BONNETJE dus ze kon het NIET ruilen of teruggeven aangezien dat het bonnetje het enige bewijs... Lees meer
Klacht van borkhuis201 op 10 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
geld te weinig terug gekregen groot minuten opgedrongen geen rietjes en geen mayonaise gekregen wel betaald daarvoor manege er bij gehaald kinderen zouden een eiste krijgen toen ze die vroegen kregen ze die niet Lees meer
Klacht van Willem Meijers op 09 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
betreft de Mc D in Diemen. 1. saus krijg je bij de kassa ? en simpel reken sommetje 4 patat = 4 saus..of mis ik iets? 2. Bestelling klopt werkelijk NOOIT!!! 3.Patat veels te zout. 4.Nadat ik er achterkwam dat mijn bestelling... Lees meer
Klacht van sareth op 06 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was langs drive bij mc Donalds Dordrecht bij staart. Ik blijf meer dan 7 min staan en niemand heeft de raam open gemaakt om te zeggen dat het even gaat duren en mijn bestelling word klaar gemaakt. Ben uit... Lees meer
Klacht van Kennymacdougall op 06 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bij een MacDonalds waar je een nummertje krijgt op je kassabon. Locatie is Rotterdam Beurs. Ik wacht op dit moment al 30 minuten terwijl alle andere klanten hun bestelling al hebben gekregen. Sorry, maar ik kom hier nooit meer terug... Lees meer