Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.madarie op 05 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac in Amstelveen (zaterdag 4-7-2015 rond 16 uur) winkelcentrum 15 minuten in rij, bestelling pas na 10 min waarbij smoothie niet was meegegeven deze zou worden nagebracht echter moest ik deze zelf ophalen omdat dit vergeten was. Tevens was bij... Lees meer
Klacht van c.macquine op 05 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond ben ik naar de mcdonalds op de binckhorstlaan in den haag gegaan.Ik deed mijn bestelling in de drive-in en waar ik moest afrekenen,kon er geen goedeavond of iets vanaf,zelfs de hoogte van de rekening werd niet gevraagd en met... Lees meer
Klacht van erwin F op 05 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als een werknemer ziek is moet hij volgens de regels van Mcdonalds dit ovoor 09.00 melden.Maar als degene van 17.00 tot 23.00 moet werken en voelt zich om 12.00 niet lekker kan hij zich dus niet meer ziekmelden het is... Lees meer
Klacht van Ikbensebastiaan op 04 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 kipnuggets ipv 4 Geen vers fruit Jongensspeeltje gekregen , dochter stond Erbij Het boeit het personeel allemaal niet zo Lees meer
Klacht van Philip dejonghe op 30 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bediende maakte ruzie tegen jobstudent terwijl die haar uiterste best deed, beaamt niet tegenover klanten, zeer vervelend Lees meer
Klacht van Willem wentink op 29 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben een 3 kwartier geleden eten gehaaldop de polak te rijswijk bij de bestelling bij macdrive ging het al fout daarna na binnen om de goede bestelling op te geven weer afgekent meisje komt het bij de auto... Lees meer
Klacht van wilma2804 op 29 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Maandag 29 juni ging even dacht ik wat te eten halen, maar tot mijn verbazing een rij van 7 mensen, op zich niet erg maar er was 1 persoon aan het helpen en de andere persoon ging het voor... Lees meer
Klacht van Kimsanderjeffreyjens op 28 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc donalds enschede spaansland is zeer smerig je plakt vast aan de grond tafeltjes en banken... Het glas bij de afhaalbalie is te vies om aan te pakken... Personeel absoluut niet netjes... En het eten was erg KOUD!!!! Mij zie je hier nooit meer... Lees meer
Klacht van braber123 op 27 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
geachte meneer/mevrouw, ik ben jordy braber, ik ben een keer met mijn vriendin naar de mac donalds geweest in Charlois, wij zijn toen via de mac drive geweest, wij hadden een bestelling meegekregen van mijn familie omdat we met zo alle... Lees meer
Klacht van Hzeegers op 27 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanwege lokale jongeren die kennelijk bekenden zijn van het personeel is de wachttijd bij de Mac drive ruim 15 minuten met slechts 2 auto voor je. Het geinen met elkaar is kennelijk belangrijker dan vlot klanten helpen. Tenslotte is de... Lees meer