Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

allergenenwet

Klacht van mariielkuu op 11 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De Mcdonalds in Maastricht is niet fatsoenlijk op de hoogte van de allergenen wet. Mijn zusje heeft een glutenallergie, dus we hadden zelf al een broodje meegenomen met de vraag of ze op dat broodje de hamburger wouden maken. De... Lees meer

3x kip 6vergeten

Klacht van hetkleintje op 10 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 30-06-2015 om 22:40:42 ben ik bij de mcdonalds hoogvliet geweest. na mijn bestelling heb ik het aangenomen en ben ik er thuis achter gekomen dat ze 3x kipnugget 6 vergeten waren. Op dat moment bel ik mcdonalds hoogvliet en leg... Lees meer

slechte levering

Klacht van Mona23 op 08 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

op zondag 5 juli rond 16:30 bij McDonalds Roosendaal / Oud-Gastel geweest. Ik wist van tevoren dat ik alles goed in gaten moest houden omdat ik al van vele mensen heb gehoord dat het er waardeloos is. en ja hoor,... Lees meer

eten/drinken niet aanwezig.

Klacht van Sharona Coersen op 07 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste McDonalds. . Regelmatig halen wij bij jullie een avond snack ( bij McDonalds in Goutum). Vaak zijn er bepaalde milkshake's niet beschikbaar en vanavond was de dubbele cheeseburger niet aanwezig. Het is elke keer wel iets wat... Lees meer

Teveel betaald

Klacht van Ben11 op 06 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

bij een bigmac menu van 5,95, koffie genomen inplaats van cola. Afgerekend. 7,10 euro. Dit kwam omdat de koffie 0,50 euro duurder was dan de cola in het menu ! Maar ik heb 1,15 meer betaald. Dit voorgelegd aan de... Lees meer