Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariielkuu op 11 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Mcdonalds in Maastricht is niet fatsoenlijk op de hoogte van de allergenen wet. Mijn zusje heeft een glutenallergie, dus we hadden zelf al een broodje meegenomen met de vraag of ze op dat broodje de hamburger wouden maken. De... Lees meer
Klacht van Bakergirl op 10 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net ben ik bij Mac donalds in Heerlen op de Bogerd geweest en ben helaas niet goed geholpen. het was best druk en maar 1 meisje was aan het helpen terwijl ik en meerdere klanten aan het wachten waren. Een meisje was... Lees meer
Klacht van hetkleintje op 10 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 30-06-2015 om 22:40:42 ben ik bij de mcdonalds hoogvliet geweest. na mijn bestelling heb ik het aangenomen en ben ik er thuis achter gekomen dat ze 3x kipnugget 6 vergeten waren. Op dat moment bel ik mcdonalds hoogvliet en leg... Lees meer
Klacht van gieseler op 08 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 burgers gehaald bij mc donalds vl ipv een quaterpounder een vaag broodje met kip in het doosje Pff jammer hoor ga toch niet terug rijden Wel een teleurgestelde zoon Lees meer
Klacht van Mona23 op 08 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op zondag 5 juli rond 16:30 bij McDonalds Roosendaal / Oud-Gastel geweest. Ik wist van tevoren dat ik alles goed in gaten moest houden omdat ik al van vele mensen heb gehoord dat het er waardeloos is. en ja hoor,... Lees meer
Klacht van Sharona Coersen op 07 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds. . Regelmatig halen wij bij jullie een avond snack ( bij McDonalds in Goutum). Vaak zijn er bepaalde milkshake's niet beschikbaar en vanavond was de dubbele cheeseburger niet aanwezig. Het is elke keer wel iets wat... Lees meer
Klacht van Voelmebelazerd. op 07 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na afgerekend te hebben zie ik tot mijn verbazing op de kassabon dat ik met een kortingsbon bij een MC chicken menu nog een heel menu gratis krijg. Echter had ik niet gebruik gemaakt van de kortingsbon en 1... Lees meer
Klacht van Brenda Loerakker op 06 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De nieuwe reclame. met het meisje met rood haar. die er erg eng uitziet. in een eng huis etc etc. Sorry maar vind ik niet kunnen. mijn kinderen zijn zich dood geschrokken. Deze moet zeker verwijderd worden. Groeten Mevrouw B.Loerakker Lees meer
Klacht van Ben11 op 06 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij een bigmac menu van 5,95, koffie genomen inplaats van cola. Afgerekend. 7,10 euro. Dit kwam omdat de koffie 0,50 euro duurder was dan de cola in het menu ! Maar ik heb 1,15 meer betaald. Dit voorgelegd aan de... Lees meer
Klacht van Duitsland1991 op 05 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik ben vanavond bij de mc donald duiven geweest Heb me bestelling gedaan afgerekend Kreeg me bestelling mee bleek niet de mijne te zijn kreeg 2 meunu terwijl ik 4 had Ook friet saus zit der nooit bij !!! Lees meer