Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JayBee68 op 11 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren avond om 21.45 uur hebben we ruim 10 (!!) minuten stilgestaan in de McDrive van Lemmer terwijl voor de balie binnen niet één persoon in de rij stond. Je kunt niet voor- en niet achteruit in zo'n rij. Wat... Lees meer
Klacht van Violet de raaij op 11 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Halve bestelling gekregen ! Zeer slecht ! Betaal voor m'n eten maar krijg de helft van mijn bestelling Lees meer
Klacht van Willemijn Koolhaas op 10 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac donald woerth an der drau in Duitsland (georg walter schmidt).de bediening was onaardig, vervolgens m'n dochter liet haar glas per ongeluk vallen. We hebben opgeruimd niemand reageerde, ook niet nadat ik er tweemaal personeel op had geattendeerd. Wat... Lees meer
Klacht van boosterhof2015 op 10 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
rond 19.45 door de mcdrive. honing mosterd wrap menu besteld en een losse honing mosterd wrap. bij kassa nogmaals gevraagd naar bestelling en leek goed maar bij het ontvangen van het eten bleek toch de bestelling niet te kloppen. de losse... Lees meer
Klacht van Melinda1992 op 08 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na onze bestelling gecheckt te hebben, bleek deze niet compleet te zijn. Terug naar binnen om dit te melden. Wat krijg je hier vervolgens te horen....meneer onze medewerker zegt dat hij de kipnuggets wel in de zak gestopt heeft. Niet... Lees meer
Klacht van miran1969 op 07 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond, 06-08-2015, even naar de mac-drive, in tussen even naar t toilet....pffff......wat goor ; wc zat verstopt...overal lag toiletpapier, zelfs poep...bah, bah, walgelijk. Zit ik buiten in de auto met mijn vriend om het gehaalde eten op te eten.....denk zie... Lees meer
Klacht van aiahisontevredenxoxo op 01 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer als ik hier kom is het eten niet te vreten . Dat komt door onveranderd door het uitgedroogde broodje : chillichicken . De kip die smaakt ook naar kipnuggets en dat hoofd niet en de kip is ook... Lees meer
Klacht van annerijken op 30 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben afgelopen zondag bij de macdonalds geweest. Daar heb ik een mac chicken menu besteld. Daarbij had ik een grote friet. De friet heb ik niet gekregen. Ik ben niet terug gegaan omdat ik er met de auto was... Lees meer
Klacht van Rein24 op 28 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatste 2 jaar is het niet fijn meer bij McDonald's in Bussum standaard rond etenstijd eindeloze wachtrijen nu vandaag, 28-7-2015 weer een kwartier staan wachten na dat ik de bestelling van de dame voor mij hoorde heb ik... Lees meer
Klacht van Gertie Lebens op 28 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wat was onze kleinzoon van 4 blij met de minion in het happy meal. Helaas.....hij doet helemaal niks. U kunt zich natuurlijk de teleurstelling van die kleine voorstellen. Ik heb geprobeerd er nieuwe batterijen in te doen, maar die waren er helemaal... Lees meer