Mijn Klacht:
Op 14 oktober had ik een kinderfeestje georganiseerd bij de mc Donalds.
Het was voor de grote circus spel, het staat beschreven dat het spel 2 uurtjes, duurt. Bij aankomst werd ons al meegedeeld dat het spel niet compleet was en dat de gene die het spel zou begeleiden was ingedeeld voor een uur en dertig minuten in plaats van 2 uurtjes. Zei heeft ook aangegeven dat ze niet precies wist wat ze moest doen dit was haar derde kinderfeestje. De bestelling kwam ook te laat iets was daar ook mis gelopen. Gevraagd voor kleurpotloden, die heb ik gekregen maar zonder puntjes, dus gevraagd voor een puntenslijper was ook de dag van te voren kapot dus je raad het al. Na alle frustraties, heb ik gezegd laat het circus spel maar het was onder tussen al een uurtje later. Ik heb die dag gevraagd om een manager te spreken en hij kon mij op dat moment niet te woord staan. Ik wacht nog steeds op een telefoontje van hem, heb onder tussen wel andere mensen gesproken maar hun mogen geen beslissingen nemen. Onder tussen zijn wij al 5 dagen verder. Ik ben ontzettend teleurgesteld in Mac Donalds.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik de helft van mijn geld terug kan krijgen, en een verontschuldiging dat het niet goed voorbereid was.
(10)
